На региональном этапе форума директор Межрегионального благотворительного общественного фонда «Екатеринбургский Еврейский Культурный Центр «Менора» Ирина Гуткина презентовала проект «Служба быстрого реагирования»:
Ирина Гуткина, директор фонда «Менора»:
«Проект несложный по организации, финансово не затратный. Однако сложности начинаются на этапе реализации, а точнее, когда пожилые начинают пользоваться браслетами. Без сопровождения и помощи родственников здесь не обойтись. Дело в том, что люди в возрасте от 75 до 100 лет либо забывают (поскольку не имеют привычки) пользоваться браслетом, либо убирают его в дальний ящик, потому что … бояться сломать».
Специалисты отдела социальных программ фонда создали и апробировали технологию комплексного сопровождения людей старше 75 лет, использующих браслеты с «тревожной кнопкой». Технология включает в себя систему сопровождения координаторами проекта, включенность патронажных работников и техно-волонтеров, а также взрослых детей пожилых родителей.
Третий год пользуются браслетами с «тревожной кнопкой» пожилые маломобильные подопечные фонда «Менора». Они привыкли к ним и уже не хотят отказываться от браслетов. 29 подопечным «Служба быстрого реагирования» помогла сохранить здоровье и жизнь.
«Браслет придает мне уверенность. Я живу одна, дети на другом конце города. Здоровье подводит, да и ноги уже не те. Как-то упала, еле встала. Но пока лежала на полу вспомнила, что у меня есть «кнопка». Если не встану – позвоню. Все обошлось. Но этот случай мне показал, как важно носить браслет», – рассказывает Эльвира Александровна, подопечная фонда.
Фонд будет поддерживать и развивать эту технологию. Помочь маломобильным людям старше 75 лет использовать гаджеты – серьезная задача, которая стоит сегодня перед всеми, кто оказывает социальную помощь старшему поколению.
Нередко без использования цифровых технологий пожилые уже не могут обойтись, но мотивации и навыков для того, чтобы их освоить самостоятельно нет. А кроме того, нужно выработать привычку использовать цифровых помощников в повседневной жизни. Людям старшего возраста без поддержки близких или сопровождения специалистов это сделать очень сложно. Проект «Служба быстрого реагирования» решил эту проблему благодаря особой технологии обучения и сопровождения пожилых людей.
Исследование Доказательный анализ практики срочной помощи в системе долговременного ухода за пожилыми людьми в некоммерческой организации.
Ксения Шейнис, фандрайзер фонда:
«Мы ищем, но пока не можем найти, партнера, который взял бы на себя заботу об оплате связи «для тревожной кнопки». Наши цифровые проекты для пожилых людей не только спасают им жизнь и поддерживают здоровье, но и меняют мир. Когда люди «золотого возраста» преодолевают свои страхи и сомнения перед гаджетами и цифровыми технологиями, когда делают «цифру» частью своей жизни – это меняет их самоощущение, придает интерес и вкус к жизни, делает ближе их отношения с молодым поколением».
Несколько взрослых детей пожилых родителей взяли на себя заботу об оплате связи для «тревожной кнопки». Но одиноким пожилым людям нужна поддержка.